Política de Privacidade
Última atualização: Março de 2026
1. Dados Coletados
A Granola coleta os seguintes dados para funcionamento da plataforma: nome, email e senha (criptografada) para cadastro; transcrições de sessões terapêuticas; anamneses e notas clínicas; dados de pacientes inseridos pelo profissional.
2. Uso dos Dados
Os dados são utilizados exclusivamente para: prover os serviços contratados (transcrição, análise clínica, armazenamento); melhorar a qualidade da plataforma; processar pagamentos via Stripe. Não compartilhamos dados clínicos com terceiros.
3. Segurança
Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Senhas são armazenadas com hash bcrypt. O acesso aos dados é restrito ao profissional titular da conta.
4. LGPD
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o usuário pode solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados; correção de dados incompletos; exclusão total da conta e dados associados; portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email contato@granola.com.br.
5. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e manutenção da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
6. Retenção de Dados
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão da conta, todos os dados são removidos permanentemente em até 30 dias.
7. Contato
Para dúvidas sobre privacidade: contato@granola.com.br